Privacy Statement ZZPZO

Versie: 1.0

Bij ZZPZO nemen we jouw privacy en de bescherming van persoonlijke gegevens zeer serieus. In dit privacy statement leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we deze verzamelen, hoe we ze verwerken en beschermen, en welke rechten je hebt als gebruiker van ons platform.

1. Verantwoordelijke

ZZPZO, gevestigd in [adres invullen], is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacy statement. Voor vragen kun je contact met ons opnemen via [e-mailadres invullen].

2. Welke Gegevens Verzamelen We?

We verzamelen de volgende gegevens van gebruikers:

Persoonlijke Identificatiegegevens:

Voor- en achternaam.

Zakelijk e-mailadres.

Telefoonnummer (indien opgegeven of uit KVK-gegevens).

Bedrijfsgegevens:

KVK-nummer.

BTW-nummer.

Bedrijfsnaam en adres (opgehaald via KVK API).

SBI-codes en bijbehorende bedrijfsactiviteiten.

Technische Gegevens:

IP-adres.

Inloggegevens.

Gebruikersactiviteit op het platform.

Betaalinformatie:

Betalingsvoorkeuren (bijv. iDEAL, PayPal).

Transactiegegevens (via beveiligde betalingspartners).

Inhoud Gegevens:

Offertes, facturen en gegenereerde documenten.

Voorkeuren en instellingen binnen de tools.

3. Waarom Verzamelen We Deze Gegevens?

We gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

Dienstverlening:

Voor het opzetten en beheren van je account.

Voor het genereren van offertes, facturen, websites, en andere tools.

Wettelijke Compliance:

Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals KVK- en BTW-verificatie.

Klantenservice:

Voor ondersteuning en communicatie met gebruikers.

Betalingen:

Om transacties veilig en efficiënt te verwerken.

Platformoptimalisatie:

Voor het verbeteren van de gebruikerservaring en functionaliteiten.

Marketingdoeleinden:

Alleen met expliciete toestemming sturen we nieuwsbrieven of aanbiedingen.

4. Hoe Beschermen We Jouw Gegevens?

Wij nemen technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang:

Versleuteling:

Gegevens worden versleuteld opgeslagen en verzonden (SSL/TLS).

Beveiligde Servers:

Gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers in overeenstemming met de AVG.

Beperkte Toegang:

Alleen geautoriseerde medewerkers hebben toegang tot jouw gegevens.

Datalekken:

In geval van een datalek wordt dit onmiddellijk gemeld bij de Autoriteit Persoonsgegevens en, indien nodig, bij jou als gebruiker.

5. Delen van Gegevens met Derden

We delen gegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wettelijk verplicht is:

Betalingspartners:

Voor het veilig verwerken van betalingen.

Technologiepartners:

Voor hosting, KVK- en BTW-API-integraties, en AI-functionaliteiten.

Externe Dienstverleners:

Alleen met toestemming delen we gegevens met doorverwezen partijen zoals accountants, advocaten en verzekeraars.

Wettelijke Vereisten:

Indien nodig delen we gegevens met overheidsinstanties.

6. Hoe Lang Bewaren We Gegevens?

We bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:

Accountgegevens: Bewaard zolang je een actief account hebt.

Facturen en Transacties: Minimaal 7 jaar, conform fiscale verplichtingen.

Marketinggegevens: Totdat je je afmeldt voor nieuwsbrieven.

7. Jouw Rechten

Als gebruiker heb je de volgende rechten:

Inzage:

Recht op toegang tot de persoonsgegevens die we van je verwerken.

Correctie:

Recht om onjuiste of verouderde gegevens te laten corrigeren.

Verwijdering:

Recht om je gegevens te laten verwijderen, mits dit geen conflict vormt met wettelijke verplichtingen.

Beperking:

Recht om de verwerking van jouw gegevens te beperken.

Bezwaar:

Recht om bezwaar te maken tegen gegevensverwerking voor marketingdoeleinden.

Gegevensoverdracht:

Recht om je gegevens in een machineleesbaar formaat op te vragen.

Je kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via [e-mailadres invullen].

8. Cookies en Tracking

ZZPZO gebruikt cookies om de gebruikerservaring te verbeteren:

Een 'cookie' is een klein stukje informatie dat een website aan uw apparaat geeft wanneer u een website bekijkt. Cookies zijn erg nuttig en kunnen voor veel verschillende doeleinden worden gebruikt. Zo kunnen ze u helpen door u efficiënt van pagina naar pagina te laten navigeren, door bepaalde functies automatisch te activeren, door uw voorkeuren te onthouden en door de interactie tussen u en onze Services sneller en gemakkelijker te laten verlopen. Cookies worden ook gebruikt om ervoor te zorgen dat de advertenties die u te zien krijgt, zijn afgestemd op u en uw interesses en om statistische gegevens over uw gebruik van onze Services bijeen te brengen. 

De Site maakt gebruik van de volgende soorten cookies:

a. 'sessiecookies' die slechts tijdelijk worden opgeslagen tijdens een internetsessie, zodat u het systeem normaal kunt gebruiken. Deze cookies worden van uw apparaat verwijderd als de browser wordt afgesloten; 

b. 'permanente cookies ' die alleen door de Site worden gelezen, voor een bepaalde periode op uw computer worden opgeslagen en niet worden verwijderd als de browser wordt afgesloten. Deze cookies worden gebruikt als we voor herhaalbezoeken moeten weten wie u bent, zodat we bijvoorbeeld uw voorkeuren kunnen opslaan voor de volgende keer dat u zich aanmeldt; 

c. 'cookies van derden' die worden ingesteld door andere online services die inhoud verzorgen op een pagina die u bekijkt, bijvoorbeeld door externe bedrijven voor gegevensanalyse die onze web toegang controleren en analyseren.

Cookies bevatten geen informatie aan de hand waarvan uw persoonlijke identiteit kan worden vastgesteld, maar de Persoonsgegevens die we van u opslaan, kunnen wel door ons worden gekoppeld aan de informatie die staat opgeslagen in en die is verkregen door cookies. U kunt de cookies verwijderen door de instructies van uw apparaat voorkeuren te volgen, maar als u ervoor kiest om cookies uit te schakelen, kan het gebeuren dat bepaalde functies op onze site niet goed werken en kan uw ervaring online beperkt zijn.

We maken ook gebruik van een tool met de naam 'Google Analytics' om informatie te verzamelen over uw gebruik van de Site. Google Analytics verzamelt informatie over hoe vaak gebruikers naar de Site toe gaan, welke pagina's ze dan bezoeken, enzovoort. De informatie die we van Google Analytics krijgen, gebruiken we om onze Site en services te verbeteren. Google Analytics verzamelt uw IP-adres op de dag dat u sites bezoekt, in plaats van uw naam of andere informatie die kan worden gebruikt om uw identiteit vast te stellen. De informatie die we met behulp van Google Analytics hebben verzameld, combineren we niet met persoonsgegevens. De mogelijkheid die Google heeft voor het gebruiken en delen van de informatie die Google Analytics over uw bezoeken aan deze Site heeft verzameld, wordt beperkt door de Gebruiksvoorwaarden
van Google Analytics en het Privacy beleid van Google .

Functionele Cookies:

Voor basisfunctionaliteiten van de website.

Analytische Cookies:

Voor het verzamelen van statistieken over websitegebruik.

Marketingcookies:

Alleen met jouw toestemming.

Meer informatie vind je in ons Cookiebeleid.

9. Wijzigingen in het Privacy Statement

ZZPZO behoudt zich het recht voor om dit privacy statement te wijzigen. Wij raden aan om deze pagina regelmatig te raadplegen voor updates. Wij informeren je actief over belangrijke wijzigingen.

10. Contactgegevens

Voor vragen over dit privacy statement kun je contact met ons opnemen via:

E-mail: Info@zzp.zone

KvK-nummer: 96027983

Wij en onze vertrouwde partners maken gebruik van cookies en andere technologieën in onze verwante services, ook wanneer u onze Site bezoekt of gebruikmaakt van onze services.